* Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 1000 Dh
Let's do this
Service client
Tél +212 614 08 28 22
Tél +212 675 17 65 20
Email: contact@ramydec.ma
Contact
Département Commercial
Email: contact@ramydec.ma
Adresse
46 Bd Zerktouni Etg 2 Apt N 6,
Casablanca
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos produits et services
📦 Produits
🚚 Livraison
💳 Paiement
🔧 Installation
🛡️ Garantie
Quels types de mobilier de bureau proposez-vous ?
RAMYDEC propose une gamme complète de mobilier de bureau professionnel :
- 🪑 Bureaux de direction et opérateurs - Design moderne et ergonomique
- 💺 Fauteuils et sièges - Ergonomiques et confortables
- 🪑 Tables de réunion - De 4 à 20 personnes
- 📚 Meubles de rangement - Armoires, bibliothèques, caissons
- 🛋️ Mobilier d'accueil - Réception et espaces visiteurs
- 🎓 Mobilier scolaire - Tables et chaises pour établissements
- ✨ Accessoires - Lampes, porte-manteaux, organiseurs
Quels sont vos délais de livraison ?
Nous proposons plusieurs options de livraison :
- ⚡ Livraison Express (48h) - Pour les produits en stock disponibles immédiatement
- 📦 Livraison Standard (5-7 jours) - Pour les commandes standards
- 🛠️ Fabrication sur mesure (3-4 semaines) - Pour les projets personnalisés
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Oui ! Nous offrons plusieurs solutions de paiement flexibles :
- 💳 Paiement comptant - Avec réduction jusqu'à 5%
- 💰 Paiement en 3 fois sans frais - Pour les commandes supérieures à 5 000 DH
- 📄 Paiement échelonné - Jusqu'à 12 mois pour les entreprises
- 🏦 Virement bancaire - Accepté avec facture proforma
- ✅ Chèques - Acceptés pour les professionnels
L'installation et le montage sont-ils inclus ?
Absolument ! Notre service complet inclut :
- 🚚 Livraison jusqu'à vos locaux - Transport sécurisé et assuré
- 📦 Déballage sur place - Nous gérons tous les emballages
- 🔧 Montage professionnel - Par nos techniciens qualifiés
- 📍 Installation et positionnement - Selon vos instructions
- 🧹 Nettoyage après installation - Nous laissons l'espace propre
- ✅ Vérification finale - Test de stabilité et ajustements
Quelle est la durée de votre garantie ?
RAMYDEC offre une garantie étendue sur tous ses produits :
- 🛡️ Garantie fabricant : 2 ans - Sur tous les défauts de fabrication
- 💺 Garantie mécanismes : 3 ans - Sur les fauteuils et sièges ergonomiques
- 🪑 Garantie structure : 5 ans - Sur les bureaux et tables de réunion
- 🔧 Service après-vente réactif - Intervention sous 48h en cas de problème
- ♻️ Pièces de rechange disponibles - Stock permanent pour réparations rapides
Puis-je commander du mobilier sur mesure ?
Bien sûr ! Nous sommes spécialisés dans le sur mesure :
- 📐 Plans 3D personnalisés - Visualisez votre projet avant fabrication
- 🎨 Choix des couleurs et matériaux - Adaptés à votre charte graphique
- 📏 Dimensions adaptées - Parfaitement ajustées à votre espace
- 🏷️ Logo et branding - Intégration de votre identité visuelle
- 👨💼 Accompagnement personnalisé - Nos designers vous conseillent
Livrez-vous dans toutes les villes du Maroc ?
Oui, RAMYDEC assure une couverture nationale complète :
- 🇲🇦 Casablanca, Rabat, Marrakech - Livraison express 24-48h
- 🏙️ Grandes villes - Tanger, Fès, Agadir, Meknès, Oujda - 48-72h
- 🏘️ Villes moyennes - Toutes les préfectures - 3-5 jours
- 🏞️ Zones rurales - Sur demande avec supplément transport
Comment obtenir un devis pour mon projet ?
Obtenir un devis est simple et rapide :
- 📧 Par email - Envoyez-nous votre demande à contact@ramydec.ma
- 📞 Par téléphone - Appelez-nous au +212 614 08 28 22
- 🌐 Formulaire en ligne - Sur notre site www.ramydec.ma
- 🏢 Visite showroom - Venez nous rencontrer à notre espace d'exposition
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe est là pour vous aider ! Contactez-nous et nous répondrons à toutes vos questions.
📞 Contactez-nous